中小眼鏡企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷將成為當前眼鏡業(yè)與網(wǎng)絡(luò)營銷融合發(fā)展的重點方向。在這一片投資浪潮中，看清需求“對癥下藥”是關(guān)鍵。根據(jù)專家的分析，中小眼鏡企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷需求的特點主要有以下四點。
一是中小眼鏡企業(yè)迫切需要通過網(wǎng)絡(luò)營銷了解市場信息，增強銷售能力；二是在客戶管理方面，與大型眼鏡企業(yè)普遍關(guān)注如何留住優(yōu)質(zhì)客戶相比，中小眼鏡企業(yè)最關(guān)心的是如何通過網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用發(fā)現(xiàn)更多新客戶；三是在生產(chǎn)和研發(fā)方面，與大型眼鏡企業(yè)更多關(guān)心創(chuàng)新等長期發(fā)展要素相比，中小眼鏡企業(yè)把提高眼鏡產(chǎn)品質(zhì)量和降低生產(chǎn)成本作為最需要通過網(wǎng)絡(luò)營銷解決的問題；四是在眼鏡企業(yè)管理方面，與大型眼鏡企業(yè)重視加強集團管控能力和提高決策水平相比，中小眼鏡企業(yè)列在首位的是及時掌握企業(yè)經(jīng)營情況，其次是提高工作效率。
在這些需求中，人們不難看出管理在網(wǎng)絡(luò)營銷建設(shè)中的重要性：管理能夠改善眼鏡企業(yè)銷售情況、是降低生產(chǎn)成本的最有效手段之一。
一項調(diào)查表明：48.1%的眼鏡企業(yè)希望通過網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)現(xiàn)更多客戶；42.4%的眼鏡企業(yè)希望通過網(wǎng)絡(luò)營銷了解客戶滿意度；39.8%的眼鏡企業(yè)希望通過網(wǎng)絡(luò)營銷管好現(xiàn)有客戶資料；34%的眼鏡企業(yè)希望通過網(wǎng)絡(luò)營銷了解客戶的購買行為；30.7%的眼鏡企業(yè)希望通過網(wǎng)絡(luò)營銷了解客戶對眼鏡產(chǎn)品改進的需求；18.4%的眼鏡企業(yè)希望通過網(wǎng)絡(luò)營銷了解客戶信用信息。
管理可以讓中小眼鏡企業(yè)發(fā)展更多用戶，管理更可以提高工作效率。據(jù)統(tǒng)計，48.3%的眼鏡企業(yè)希望通過網(wǎng)絡(luò)營銷提高工作效率;29.8%的眼鏡企業(yè)希望通過網(wǎng)絡(luò)營銷改善財務(wù)管理；26.6%的眼鏡企業(yè)希望通過網(wǎng)絡(luò)營銷改善進銷存管理；22.7%的眼鏡企業(yè)希望通過網(wǎng)絡(luò)營銷了解先進的管理思想和方法；22.4%的眼鏡企業(yè)希望通過網(wǎng)絡(luò)營銷加強人力資源管理；12%的眼鏡企業(yè)希望通過網(wǎng)絡(luò)營銷支持領(lǐng)導決策。
管理更能讓“作坊式”的中小眼鏡企業(yè)，成長為適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)代眼鏡企業(yè)。所有組織能夠正常發(fā)揮作用、首要條件就是管理，任何一個組織的活動，無論性質(zhì)如何，都需要有管理者的參于。在有管理的條件下，才可以按照人們需求的方面發(fā)展，按人們的要求進行。
團隊協(xié)作在成長型的眼鏡企業(yè)中更為重要。團隊協(xié)作往往能激發(fā)出團體不可思議的潛力，集體協(xié)作干出的成果往往能超過成員個人業(yè)績的總和。正所謂“同心山成玉，協(xié)力土變金。”一個團體，如果組織渙散，人心浮動，人人自行其是，甚至搞“窩里斗”，不能妄談生機與活力，又何談事業(yè)的發(fā)展?在一個缺乏凝聚力的環(huán)境里，個人再有雄心壯志，再有聰明才智，也不可能得到充分發(fā)揮，也看不到整個組織的進步。只有嚴密有序的集體組織和高效的團隊協(xié)作，懂得團結(jié)協(xié)作才能克服成長中的重重困難、甚至創(chuàng)造奇跡。
美萍
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